Um Ihnen jederzeit zuverlässigen Service bieten zu können, unterstützt eine KI unsere Kundenhotline.

Wenn alle Mitarbeitenden im Gespräch sind oder Sie uns außerhalb unserer Bürozeiten (17:00–08:00 Uhr sowie am Wochenende) kontaktieren, unterstützt und eine Künstliche Intelligenz bei der Entgegennahme Ihre IT-Anfrage.

Die KI erfasst Ihr Anliegen und erstellt automatisch ein IT-Service-Ticket. So stellen wir sicher, dass Ihr Anliegen schnellstmöglich von einem unserer Mitarbeitenden bearbeitet wird und Sie einen Rückruf erhalten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und das Vertrauen in unseren Service!